Az egyes cégek ráfordításai

természetesen nagy szóródást mutathatnak a fenti átlag körül, melyet elsősorban

a kommunikációs részegységek tudatos összehangolásán alapuló stratégia (vagy ennek

hiánya) határozhat meg.

A nyugat-európai kutatások azt igazolják, hogy a cégek 80%-ánál nincsenek pontos

információk arra vonatkozóan – így nincsenek tisztában vele - , hogy mennyi

pénzt, vagy pénzben kifejezhető erőforrást fordítanak a kommunikációs részegységek,

folyamatok összességére.

A vállalaton belüli és kívüli kommunikáció költségei legtöbbször jelentősen csökkenthetők

a legmegfelelőbb távközlési partner megválasztásával.

Cégünk segítségével – akár különösebb beruházás nélkül – rövid konzultációt és elemzést

követően tudja költségeit csökkenteni, ráadásul szolgáltatásunkért csak abban az

esetben kell fizetnie,ha valódi megtakarítást eredményez cége számára.

Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, egy személyes látogatás keretében szívesen

ismertetjük Önnel a részleteket. És ez még nem minden! Gondolta volna, hogy a modern

telekommunikációs megoldásokkal cége értékesítését és ügyfélkezelését is hatékonyabban

szervezheti? Némi ízelítő további ötleteinkből:

. Hogyan szerezzünk új vevőket és tartsuk meg megrendelőinket modern telekommunikációs

folyamatokkal?

. Biztos drága külföldre telefonálni. Megdöbbentő, de sok esetben ez egyenlő a helyi

hívás árával.

. Mi is hangzott el a telefonban? Vevőkapcsolati hívások esetén hangrögzítés, teljes

körű hívás menedzsment – nincs több megválaszolatlan, elveszett hívás, ami akár egy

elvesztett vásárlót is jelenthet.

. Van önnek hangbemondásos üdvözlő szövege? Tud e-mailen faxot fogadni? Számos

további apró trükk a költséghatékonyságra és az ügyfélkör megelégedettségének

javítására.

. Hogyan telefonálhat mobiljáról vezetékes díjakon?

Kedves Döntéshozó, tudja-e Ön, hogy cége

mennyit költ a távközlési/telekommunikációs

kiadásokra? Mennyi az Ön cége általános költségeinek

4%-a? Elégedett lenne ha cége éves

telekommunikációs költségei 20-30%-kal

csökkennének úgy, hogy az új szolgáltatások

cége dolgozói számára is kényelmesebb megoldást

nyújtanának?

A MACROgate konzultációval az alábbi problémák

is orvosolhatóak:

. Régi, elavult berendezéspark (telefonközpont,

telefonkészülékek, faxok)

. Szolgáltatások és ügyfél-kapcsolattartási

megoldások nem kellően hatékony használata

. Magas költségtényezők, úgy mint drága

mobil és külföldi hívások kezelése

. Rugalmas, helytől független felhasználási

lehetőségek, avagy telefonáljunk a mobilról

vezetékes percdíjakon

Cégünk, a MACROgate Magyarország Kft.

a MACROgate International magyarországi

leányvállalataként a fentiek megvalósítására

törekszik.